Tässä artikkelissa kerromme, kuinka yhteistyö etenee Freedomlyn alustalla.
1. Keskustelu asiakkaan kanssa
Kaikki lähtee liikkeelle keskustelusta asiakkaan kanssa! Tämä onnistuu kahdella tapaa, sekä palvelulistauksen kautta että asiakkaitten julkaisemien työilmoitusten kautta.
Kun keskustelu alkaa, teille aukeaa projektinhallintanäkymä jossa voitte tutustua, jakaa tiedostoja sekä sopia töiden sisällöstä.
Huom. ennen ensimmäistä keskustelua on tärkeää luoda selkeä ja houkutteleva profiili, jossa kuvataan tarkasti, mitä palveluita tarjoat ja millaisia projekteja olet aiemmin tehnyt, jotta mahdollisimman moni asiakas kiinnostuu osaamisestasi.
2. Projektista sopiminen ja tarjouksen tekeminen
Kun olet keskustellut asiakkaan kanssa ja ymmärtänyt heidän tarpeensa, on aika tehdä tarjous. Tarjouksen tekeminen tapahtuu keskustelunäkymässä, jossa olette keskustelleet projektista. Tarjouksen tulee olla selkeä ja yksityiskohtainen, jotta asiakas ymmärtää, mitä tarjoat ja mitä hintaa pyydät.
Mikäli teillä on selkeä projektin kokonaisuus, niin tarjous kannattaa tehdä ja hyväksyttää jo ennen työn aloittamista. Näin varmistat, että maksuprosessi onnistuu mutkitta, ja saat myös arvostelun työstäsi.
Jos asiakkaalla ei ole käytössään pankkikorttia ja tarvitsette normaalia verkkolaskutusta, niin se on saatavissa chatin kautta pyytämällä, tai olemalla yhteydessä suoraan yhteyshenkilöösi.
3. Työn aloittaminen
Kun asiakas hyväksyy tarjouksesi, työ voi alkaa. Huomaa, että Freedomly veloittaa asiakkaalta sovitun maksun jo tässä vaiheessa. Maksu tulee vielä erikseen vapauttaa sinulle asiakkaan toimesta, kun työ on valmis. Voit keskittyä työn tekemiseen, sillä Freedomly hoitaa laskutuksen puolestasi.
Oletko kevytyrittäjä? Lue tästä, kuinka maksut toimivat kevytyrittäjien kohdalla.
4. Arvostelut
Kun työ on valmis ja asiakas on vapauttanut maksun, on aika antaa arvostelu. Arvostelut ovat tärkeitä, sillä ne auttavat sinua saamaan lisää projekteja ja asiakkaita Freedomlyssa. Voit myös jakaa arvosteluitasi muissa ulkopuolisissa palveluissa, tai esimerkiksi portfoliossasi.
Haluatko aloittaa uuden projektin saman asiakkaan kanssa?
Mahtavaa, että yhteistyönne jatkuu! Mikäli haluat tehdä useamman projektin saman asiakkaan kanssa, niin asia etenee seuraavalla tavalla:
Keskustelut Freedomlyssa ovat projektikohtaisia. Kun projekti on suoritettu loppuun ja maksu vapautettu, on kyseinen projekti ja sitä koskeva "keskustelu" tullut loppuun
Jos haluat aloittaa uuden projektin asiakkaan kanssa, mene projektinhallintanäkymään ja klikkaa "aloita uusi projekti"
Teille aukeaa uusi keskustelu, jossa pääset taas luomaan tarjouksen, ja prosessi etenee samalla tavalla kuin aiemmin
(Pyrimme kehittämään uudelleen palkkaamista varten paremmat ominaisuudet mahdollisimman pian)